En el caso de cambio de algún accesorio o producto que si tenga sello de seguridad, estos deben estar sin uso, sin daños, con sus etiquetas y embalaje original. Debes presentar la boleta de compra y mandarnos fotos con los daños al correo electrónico: info@calm.cl. Una vez enviados los antecedentes solicitados, evaluaremos la devolución o cambio. (Sólo se harán cambios o devoluciones de dinero en caso que el producto este dañado). Si aprobamos la devolución o cambio tendremos 10 días hábiles para reembolsar tu dinero a la cuenta bancaria que indiques. En caso de cambio, el usuario asume costos de envío.